Emergency Contact

Notfallkontakt

Informationen für Notfallkontakte

 
Woman holding phone reading a text message

Masimo SafetyNet Alert bietet die Möglichkeit, Notfallkontakte in Notfallsituationen automatisch mit einer Textnachricht zu benachrichtigen. Die Notfallkontakte sollten auf die Nachrichten antworten und ggf. Maßnahmen ergreifen.

Grundlegende Informationen für Notfallkontakte

 
  • Welche Funktion hat ein Notfallkontakt? Bei einem Notfallkontakt handelt es sich um einen Freund oder ein Familienmitglied, den/das der Benutzer als Notfallkontakt angegeben hat und der/das damit einverstanden ist, Alarmmeldungen in Form von Textnachrichten von Masimo SafetyNet Alert zu erhalten. Diese Textnachrichten werden im Falle einer sehr niedrigen Sauerstoffsättigung gesendet und ermöglichen dem Notfallkontakt, entsprechend zu reagieren und zu handeln. Nur erwachsene Freunde oder Familienmitglieder dürfen Notfallkontakt sein.
  • Wie wird man Notfallkontakt? Der Endbenutzer sendet Ihnen über die App eine Textnachricht, um Sie als Notfallkontakt einzuladen. Wenn Sie die Einladung erhalten, befolgen Sie die Anweisungen in der Textnachricht, um die Einladung anzunehmen und Notfallkontakt zu werden. Sie müssen nicht die App herunterladen, um Notfallkontakt zu sein.
  • Wie verhalte ich mich in einem Notfall? Versuchen Sie den Benutzer zu kontaktieren. Wenn Sie keinen Kontakt zum Benutzer aufnehmen können, wenden Sie sich an den Rettungsdienst.
  • Wie kann ich meine Funktion als Notfallkontakt beenden? Notfallkontakte erhalten in einer Textnachricht Anweisungen, um sich abzumelden. Sie können den Benutzer auch bitten, Ihre Kontaktdaten von seiner App zu entfernen.

 Die Einstellungen für Textnachrichten an Notfallkontakte umfassen Ereignisse aufgrund einer niedrigen Sauerstoffsättigung, eines nicht angelegten Sensors und einer geringen Batteriekapazität. In den häufig gestellten Fragen (FAQ) finden Sie weitere Informationen.

Mobile phone showing an oxygen level of 72 which triggers a text message to be sent

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

 

Die folgenden häufig gestellten Fragen (FAQs) enthalten weitere Informationen darüber, was es bedeutet Notfallkontakt zu sein:

Bei einem Notfallkontakt handelt es sich um einen Freund oder ein Familienmitglied, der/das von einem Freund oder Familienmitglied angegeben wurde, um Textnachrichten von Masimo SafetyNet Alert zu erhalten, damit der Notfallkontakt darauf reagieren und entsprechend handeln kann. Nur erwachsene Freunde oder Familienmitglieder dürfen Notfallkontakt sein.

Ja, um die Textnachrichten erhalten zu können, muss ein Notfallkontakt über ein Smartphone verfügen und bereit sein, ggf. Gebühren für den Erhalt der Textnachrichten zu zahlen.

Ein Notfallkontakt kann eine der folgenden Textnachrichten erhalten, die vom Benutzer in der App aktiviert oder deaktiviert werden können:

  • Niedrige Sauerstoffsättigung: Die Sauerstoffsättigung liegt unter dem Grenzwert. Eine Textnachricht mit Informationen über die Sauerstoffsättigung und die empfohlenen Maßnahmen wird gesendet.
  • Sensor nicht angelegt: Der Sensor wurde entfernt oder seine Position wurde verändert (in dem Maße, dass keine genauen Messungen mehr möglich sind). Eine Textnachricht mit der Information, dass der Sensor nicht mehr angelegt ist, wird gesendet.
  • Sensorbatterie schwach: Die Batteriekapazität des Sensors reicht nicht mehr für eine kontinuierliche Überwachung des Benutzers aus. Eine Textnachricht mit Informationen über die schwache Batteriekapazität und die empfohlenen Maßnahmen wird gesendet.
Art der Textnachricht: Empfohlene Maßnahme des Notfallkontakts, wenn:
Er vor Ort ist Er nicht vor Ort ist
Niedrige Sauerstoffsättigung Versuchen Sie den Benutzer aufzuwecken. Wenn Sie den Benutzer nicht aufwecken oder keinen Kontakt zu Ihm aufnehmen können, wenden Sie sich an den Rettungsdienst. Versuchen Sie den Benutzer zu kontaktieren. Wenn Sie keinen Kontakt zum Benutzer aufnehmen können, wenden Sie sich an den Rettungsdienst.
Sensor nicht angelegt Legen Sie den Sensor wieder an. Informationen zum Anlegen des Sensors finden Sie in der Kurzanleitung .
Sensorbatterie schwach Tauschen Sie den Sensor mit der schwachen Batterie durch einen neuen Sensor aus und setzen Sie die kontinuierliche Überwachung fort. Informationen zum Austauschen des Sensors finden Sie in der Seite Tägliche Überwachung .

Ja, es wird eine Einladung in Form einer Textnachricht an jeden Notfallkontakt gesendet, der in der App angegeben wurde. Der Notfallkontakt muss die Einladung annehmen, indem er mit dem in der Einladung enthaltenen Code antwortet.

Im Notfallkontakt-Bereich der App ist jeder Notfallkontakt mit einem Status gekennzeichnet: „Accepted“ (Akzeptiert), „Pending“ (Ausstehend) oder „Unsubscribed“ (Abgemeldet).

Ein Benutzer kann bis zu 10 Notfallkontakte angeben.

Ja, jeder Notfallkontakt, der Textnachrichten für einen bestimmten Benutzer erhält, erhält die gleichen Informationen.

Nein, eine automatisierte Kommunikation ist nur zwischen Benutzer und dem jeweiligen Notfallkontakt möglich. Alle Notfallkontakte sollten die Empfehlungen befolgen, die in der Textnachricht aufgeführt sind.

Nein, die Kontaktinformationen der jeweiligen Notfallkontakte sind nur auf dem Smartphone des Benutzers gespeichert. Notfallkontakte werden nicht automatisch miteinander verbunden und auch nicht über andere Notfallkontakte informiert.

Notfallkontakte erhalten in einer Textnachricht Anweisungen, um sich abzumelden. Sie können den Benutzer auch bitten, Ihre Kontaktdaten von seiner App zu entfernen.

Ja, es wird eine Textnachricht an den Notfallkontakt mit der Information gesendet, dass dieser kein Notfallkontakt mehr ist.

Nein, ein Notfallkontakt muss nicht die App herunterladen. Benachrichtigungen werden per SMS gesendet.

Nein, ein Benutzer muss keinen Notfallkontakt angeben, um Masimo SafetyNet Alert nutzen zu können. Es wird jedoch empfohlen.

Weitere Informationen:

Setzen Sie sich mit einem Vertreter von Masimo in Verbindung , um weitere Informationen zu erhalten.

Masimo SafetyNet Alert hat die CE-Kennzeichnung erhalten. Nicht in allen Märkten verfügbar. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Vertriebsmitarbeiter oder dem Kundendienst nach der Verfügbarkeit der Produkte.

PLCO-005309/PLM-13348A-0821 EN PLM-13074A